انتقادات و پیشنهادات


اهداف فرآیند سامانه پیشنهادات و انتقادات در " با ما بست "

  • شناسایی بازخوردهای مشتریان درخصوص کار و گرایش های آنان
  • توسعه توانایی های فردی و ایجاد خلاقیت مخاطبین ازطریق ارج نهادن به پیشنهادها و انتقاد های منطقی آنان
  • افزایش نقش، هویت، رضایت، وفاداری، همبستگی و تعلق در کارمندان یا مشتریان و احساس مسئولیت درحل مسائل
  • مدیریت انتقادات و پیشنهادات ثبت شده و بررسی آن ها
  • ارتقاء کمی وکیفی فعالیت های کارکنان و مشتریان، کاهش هزینه ها، بهبود روندهای عملیاتی
  • دریافت نظرها، پیشنهادها و انتقادها و بررسی آن ها
  • امکان رتبه بندی پیشنهاد دهندگان
  • پیشگیری از وقوع دوباره مشکل با حل ریشه ای آن
  • کاهش صرف زمان برای تیکت های مشابه
  • بررسی انتقادات و پیشنهادات هایی با اولویت بالا در اسرع وقت
  • بهبود مستمر از طریق شناخت مشکلات و راهکارهای ارائه شده برای رفع آن ها

  • {{value}}
نام و نام خانوادگی را بنویسید. نام و نام خانوادگی را کوچک‌تر از 50 حرف بنویسید.
شماره موبایل را بنویسید. شماره موبایل را کوچک‌تر از 50 حرف بنویسید.
پیشنهادات را بنویسید. پیشنهادات را کوچک‌تر از 2000 حرف بنویسید.
انتقادات را بنویسید. انتقادات را کوچک‌تر از 2000 حرف بنویسید.

کمی صبر کنید...